Politique de Confidentialité

Pâtes Manie (www.patesmanie.ch) se doit de protéger et respecter votre vie privée. Nous nous efforçons de respecter toutes les lois applicables concernant la protection et la sécurité des données confidentielles.

La politique de confidentialité de Pâtes Manie (www.patesmanie.ch) ainsi que toute condition supplémentaire applicable en lien avec les services que vous utilisez (ci-après, la « Politique de confidentialité »), expose nos pratiques concernant la confidentialité en vue de l’obtention, l’utilisation et la préservation de vos informations personnelles sur le site Pâtes Manie (www.patesmanie.ch) que ce soit en ligne ou hors-ligne, ainsi que toute personne avec qui nous pourrions partager les informations récoltées.

La politique de confidentialité inclut également plusieurs paragraphes sur la collecte des données personnelles ainsi que leur partage avec des tiers.

1. Données collectées

Dans le cadre de notre engagement à protéger les données de nos clients et, plus généralement, celles des visiteurs de notre site, nous souhaitons être transparents concernant les informations que nous collectons.

Lorsque vous visitez notre site ou que vous passez des commandes sur celui-ci, nous vous demandons de fournir des informations vous concernant : votre nom, vos coordonnées, votre adresse de livraison, les détails de votre commande et les informations relatives à vos moyens de paiement.

Nous recueillons des informations techniques à partir de votre appareil mobile ou de votre ordinateur, par exemple sur son système d’exploitation, sur le type d’appareil et de connexion utilisés ainsi que l’adresse IP à partir desquels vous accédez à notre site.

En nous soumettant volontairement des données personnelles, vous vous engagez à nous fournir des données véridiques, actuelles et complètes au moment de l’envoi. Vous êtes seul responsable de l‘exactitude de vos données personnelles et devez nous informer de tout changement. Nous ne pouvons être tenus pour responsable des données erronées.

2. Utilisation de vos données

Nous ne traiterons les données que nous recueillons à votre sujet que s’il y a un motif de le faire et que nous disposons d’une base légale pertinente.

pour vous fournir les services que vous avez demandés
pour pouvoir recueillir vos paiements, et
pour vous contacter, lorsque cela est nécessaire à propos de nos services ; par exemple pour régler d’éventuels problèmes liés à vos commandes.

3. Sécurité des données

Pâtes Manie (www.patesmanie.ch) n’enregistre aucune information concernant les cartes de crédit utilisées et toutes les transactions sont effectuées dans un environnement sécurisé.

Nous prendrons toutes les mesures de sécurité adéquates pour protéger vos informations personnelles contre le traitement illégal ou non autorisé et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels.

Veuillez noter toutefois que nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations personnelles que vous nous soumettez en ligne. La transmission de données par Internet se fait à vos risques et périls. Il vous appartient de conserver en lieu sûr les mots de passe que vous utilisez pour vous connecter à Pâtes Manie (www.patesmanie.ch).

4. Conservation des données

Nous ne conserverons pas vos données plus longtemps que nous le jugeons nécessaire.

Les données que nous recueillons sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la section « Utilisation de vos données », conformément à notre intérêt légitime ou pour une durée spécifiquement requise par la réglementation en vigueur.

Lors de la détermination des durées de conservation pertinentes, nous prenons en compte des facteurs tels que :

nos obligations et droits contractuels en relation avec les données considérées
les obligations légales ou réglementaires de conservation des données
les délais légaux de prescription applicables
notre intérêt légitime lorsque nous avons effectué des tests de mise en balance (voir section intitulée « Utilisation de vos données personnelles »)
les éventuels contentieux, et
lignes directrices publiées par les autorités compétentes en matière de protection des données.

Nous supprimons vos données de façon sécurisée lorsque nous avons atteint l’objectif pour lequel elles ont été recueillies.

5 Transmission des données à des tiers

Nous travaillons avec d’autres entreprises ou personnes ou les mandatons pour le traitement et l’enregistrement des données. Celles-ci peuvent obtenir l’accès à vos données personnelles ou d’utilisation, mais seulement dans la mesure où cela est nécessaire pour l’exécution de leurs tâches.

De plus, nous transmettons vos données à des tiers dans la mesure où cela s’avère nécessaire pour l’exécution du contrat. À cette fin, nous transmettons éventuellement les données requises à des entreprises de transport. Ces prestataires utilisent vos données exclusivement pour le traitement de la commande et non à d’autres fins.

Nous pouvons utiliser et transmettre les informations que vous avez fournies et les données personnelles vous concernant ou concernant votre compte utilisateur que nous avons collectées, dans le cadre de la livraison de vos commandes.

6. Cookies

Pâtes Manie (www.patesmanie.ch) collecte et conserve certaines informations à chaque fois qu’un utilisateur consulte le site. Ces informations sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « Cookies » installés sur l’appareil de l’Utilisateur.

Ces cookies installés par Pâtes Manie (www.patesmanie.ch) sont destinés à faciliter la navigation des utilisateurs sur le site, en permettant de :

établir des statistiques de fréquentation du Site
adapter la présentation du Site aux préférences d’affichage de l’appareil de l’Utilisateur
mémoriser les informations saisies dans des formulaires, gérer et sécuriser l’accès aux comptes Utilisateurs ou le panier d’achat
fournir des contenus personnalisés pour l’utilisateur.

Certains cookies peuvent également être émis par nos partenaires pour :

personnaliser l’expérience de l’utilisateur en dehors du site
identifier les produits consultés ou achetés sur le site
adresser la newsletter si l’utilisateur y a souscrit ;

L’émission et l’utilisation de cookies tiers sont régis par les dispositions de leur politique de confidentialité respective.

L’utilisateur peut refuser le dépôt de cookies tiers sur son appareil en effectuant un paramétrage approprié de son navigateur selon les instructions proposées par la loi Suisse. En cas de paramétrage de refus de tous les cookies, l’utilisateur ne pourra pas effectuer d’achats de produit(s) ni profiter des fonctions essentielles du site.

7. Droits des utilisateurs

La LPD vous accorde différents droits (soumis à certaines restrictions). Ces droits peuvent inclure le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet ; le droit de corriger et de nous demander de corriger les informations personnelles inexactes ; le droit de demander une limitation de traitement vous concernant ou de vous opposer au traitement de vos informations personnelles ; le droit de demander la suppression de vos informations personnelles et le droit de révoquer le consentement au traitement que vous nous aviez donné précédemment.

8. Mise à jour

Pâtes Manie (www.patesmanie.ch) est susceptible de faire évoluer sa Politique de Confidentialité, notamment pour se conformer aux lois et règlements en vigueur. Après la date d’entrée en vigueur de la Politique de Confidentialité modifiée, la poursuite de la navigation sur le site vaudra acceptation de ces modifications.